Trocas e Devoluções

 

Em caso de troca ou devolução

Comunicar a ocorrência através do e-mail: contatobluemoonbrecho@gmail.com

O prazo é de até 7 dias corridos, a partir da data do recebimento do produto.

O(s) produto(s) deve(m) estar nas mesmas condições em que foi entregue, na embalagem original e sem sinais de uso.

Quando o retorno do produto for concluído será feito uma vistoria para certificar de que o mesmo esteja nas mesmas condições de quando enviado.

O reembolso do valor poderá ser feito através de transferência bancária ou revertido em um vale compras na loja, mediante escolha do cliente.

O valor do frete não é reembolsável, visto que não é possível obter o reembolso do valor quando o produto é efetivamente entregue.

Como as peças são únicas, não é possível fazer a troca por um produto igual e/ou de tamanho diferente.

IMPORTANTE: não é realizada a troca ou devolução de garimpos adquiridos em promoções ou através do método de sacolinha.